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受け取り連絡がありません

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配送方法によっては、お届けまでに数日かかる場合があります。発送通知から5日経過後も商品がお手元に届かない場合は、

① 各運送会社HPの追跡番号にてお荷物状況をご確認ください。

② 届いているのに受け取り連絡がない場合は、取引メッセージで出品者にご連絡ください

また、以下の点についても併せてご確認ください。
商品がポストに入っていませんか?ポストに不在通知が入っていませんか?

③ 取引者と連絡が取れない場合、サンポヨ内のお問い合わせメールから、以下の情報をお知らせください。商品ID:詳しい状況:例)商品が届かないので調べてほしい

④ 定形・定形外郵便物の場合、商品の所在を確認することができません。

サンポヨ事務局にメッセージでご連絡ください。

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