東京都環境局「チームもったいない」に掲載されたフリマサイト!

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発送連絡

商品を発送しましたら、購入者に発送連絡をお願いいたします。 仕方はこちら。 「発送しました」をクリックします。 発送通知をするとこの画面になります。 これで購入者に受け取り連絡してもらうのを待ちましょう。 受け取り連絡後にポイントが反映されます。

銀行振込について

銀行振込手数料はお客様負担となります。 【お振込口座】ゆうちょ銀行当座 店名 一六九(イチロクキュウ)店口座番号 0101779 石井興産株式会社 入金確認後発送となりますので、即日〜中1営業日頂きます。ご了承ください。 早く反映させたい場合support@sanpoyo.comまでご連絡頂ければと思います。できる限り早く対応させて頂きます。 ポイントが反映された後、決済となります。 3 […]

支払い方法

支払い方法はクレジットカード、コンビニ払い、銀行振込の3方法があります。 購入したい商品の代金額のポイントを購入します。 購入したポイント数の金額をお支払いいただきます。 例えば 3,000円の商品であれば 方法①1,000円を3回払っていただくか、 方法②5,000円を1回購入いただきます。 もし方法②で使わなかった2,000ポイントは次回のお買い物にご利用いただけますのでご安心ください。

受け取り連絡がありません

配送方法によっては、お届けまでに数日かかる場合があります。発送通知から5日経過後も商品がお手元に届かない場合は、 ① 各運送会社HPの追跡番号にてお荷物状況をご確認ください。 ② 届いているのに受け取り連絡がない場合は、取引メッセージで出品者にご連絡ください。 また、以下の点についても併せてご確認ください。商品がポストに入っていませんか?ポストに不在通知が入っていませんか? ③ 取引者と連絡が取れ […]

禁止行為

サンポヨでは以下の行為を禁止しております。これらの行為を確認した場合、アカウント停止を検討させていただくことがあります。 また、以下に該当する取引におけるトラブルは、運営でのサポートが行えない場合がございますので、十分にご注意下さい。 出品者 商品の到着前・確認前に受取評価を求める行為 キャンセル料、取り置き料を要求する行為 頭金・前金などを要求する行為 1つの取引について、分割して出品する行為 […]

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